• Zimowy urlop za granicą? Jeżeli wybierasz się do krajów UE lub EFTA, nie zapomnij Elektronicznej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ).

• Z EKUZ leczymy się na takich zasadach jak mieszkańcy danego kraju.

• Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ wydał w 2025 roku ponad milion EKUZ.

Elektroniczna Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) to dokument, dzięki któremu osoby ubezpieczone w polskim NFZ, mogą korzysta

z niezbędnych świadczeń zdrowotnych podczas pobytu w krajach Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii oraz EFTA (Norwegia, Islandia, Liechtenstein i Szwajcaria).

Ponad milion kart w 2025 roku

Niewątpliwie osoby, które wyjeżdżają za granicę, są świadome jak ważna jest karta EKUZ. Świadczą
o tym liczby: Lubelski OW NFZ w 2025 roku wydał ponad 1 milion 170 tysięcy (1 170 998) Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego. W tym są karty wydawane bezpośrednio klientom w Salach Obsługi Klientów: w Lublinie i delegaturach Lubelskiego NFZ, oraz te, które drukuje i wysyła Centrum Usług Wspólnych NFZ w Chełmie dla mieszkańców całej Polski – mówi Małgorzata Bartoszek, rzecznik prasowy Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.

Przed wyjazdem sprawdź zasady

EKUZ uprawnia do świadczeń zdrowotnych za granicą, które są niezbędne ze względu na stan zdrowia do końca przewidywanego pobytu w danym kraju. Korzystając z EKUZ za granicą trzeba jednak pamiętać, że mamy te same prawa i obowiązki co ubezpieczeni w danym państwie. Jeżeli w tym kraju istnieje obowiązek współpłacenia za świadczenia, również musimy ponieść takie koszty. We Francji na przykład zapłacimy około 30 % kosztów wizyty lekarskiej, w Austrii – poniesiemy koszt wezwania karetki, w Niemczech – 10 euro za dzień pobytu w szpitalu.

Przed wyjazdem warto sprawdzić, jak działa opieka zdrowotna w danym kraju. Informacje znajdziemy na stronie internetowej NFZ- Zasady w poszczególnych krajach

Najczęściej rozliczanie leczenia odbywa się między instytucjami (NFZ i jego odpowiednikiem w danym kraju). Może być też tak, że – chociaż mamy ze sobą EKUZ – trzeba najpierw zapłacić za leczenie.
W takiej sytuacji, trzeba pamiętać, żeby zbierać rachunki za leczenie i leki, a po powrocie złożyć wniosek o zwrot kosztów leczenia.

Jak uzyskać EKUZ?

Uzyskanie karty EKUZ jest proste i nic nie kosztuje. Wniosek o wydanie karty można złożyć osobiście w Oddziale lub Delegaturze NFZ oraz przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP). Można także pobrać wzór wniosku ze strony NFZ, podpisać i przesłać pocztą. W takich przypadkach, EKUZ otrzymamy pocztą na adres, który wskazaliśmy we wniosku

Jeżeli do wyjazdu pozostało kilka dni, kartę najlepiej wyrobić od ręki – wyjaśnia Małgorzata Bartoszek rzecznik prasowy Lubelskiego OW NFZ. Można to zrobić w Sali Obsługi Klientów w Lublinie i w Delegaturach Lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Białej Podlaskiej, w Chełmie i w Zamościu. – Dla wygody naszych klientów, w poniedziałki, nasze Sale Obsługi są otwarte do godziny 18.00 – mówi Małgorzata Bartoszek.

• Sala Obsługi Klientów Lubelskiego OW NFZ – Lublin, ul. Nadstawna 2-4

• Delegatura w Białej Podlaskiej – Biała Podlaska, ul. Warszawska 12c

• Delegatura w Chełmie – Chełm, ul. Ceramiczna 1

• Delegatura w Zamościu – Zamość, ul. Partyzantów 3